📨 Canal de Atendimento LGPD

Canal do Titular de Dados

Última atualização: 30 de junho de 2023

Neste documento

  • Boas-vindas
  • Seus direitos (LGPD)
  • Como solicitar
  • Fale conosco
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Olá, seja muito bem-vindo!

Este canal é para que você, titular de dados pessoais, possa se comunicar diretamente com a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na Andrade Soluções.

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Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Patricia Ap. Simão de Andrade — contato: dpo@andradesolucoes.com.br

A Andrade Soluções tem o dever de trazer para você quais são os seus direitos, decorrentes da coleta de dados pessoais no uso de todos os nossos produtos e serviços — sites, setores de venda, entre outros meios.

Seus direitos previstos na LGPD

Esses direitos estão na Lei Geral de Proteção de Dados, Lei Federal nº 13.709/2018 ("LGPD"), e incluem, entre os principais:

1.Condicionar o tratamento ao consentimento prévio, expresso e informado
2.Exigir cumprimento de todas as obrigações legais de tratamento
3.Inversão do ônus da prova quanto ao consentimento
4.Nulidade de autorizações genéricas para tratamento de dados
5.Nulidade do consentimento obtido de forma enganosa ou abusiva
6.Revogação do consentimento a qualquer tempo, gratuitamente
7.Revogar consentimento em caso de discordância com alterações no tratamento
8.Acesso facilitado e claro às informações do tratamento
9.Ser informado sobre alterações relevantes no tratamento
10.Ser informado sobre uso de dados pela Administração Pública
13.Tratamento limitado ao estritamente necessário (legítimo interesse)
21.Término do tratamento quando a finalidade for atingida
22.Eliminação ou apagamento dos dados, salvo exceções legais
25.Confirmação, acesso, correção, portabilidade e eliminação dos dados, sem custos
26.Peticionar perante a ANPD e órgãos de proteção ao consumidor
31.Solicitar revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses

Esta é uma seleção dos principais direitos — a lista completa (35 incisos) está disponível mediante solicitação ao nosso canal de atendimento, ou consulte o art. 18 da LGPD na íntegra.

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Em alguns casos, a Andrade Soluções poderá solicitar dados para confirmação de identidade por questões de segurança. Os questionamentos são respondidos o mais rápido possível, quando não imediatamente.

A qualquer momento, você pode solicitar quais informações a Andrade Soluções possui a seu respeito, como a eliminação, alteração e correção de seus dados em nossa base, bem como a revogação de consentimentos dados para determinadas situações.

Como solicitar

Para que possamos atender sua solicitação o quanto antes, siga os passos abaixo:

1
Envie um e-mail

Para dpo@andradesolucoes.com.br, colocando no assunto: alteração, exclusão, correção de dados, revogação de consentimento ou consulta de dados pessoais.

2
Identifique-se

Informe seu nome completo e e-mail para contato — nossa equipe entrará em contato para dar andamento à solicitação.

3
Aguarde nosso retorno

A Encarregada de Proteção de Dados entrará em contato para dar andamento à sua solicitação.

⚠️

Cuidado com erros de digitação no e-mail. Este endereço de contato será usado apenas para dar seguimento à sua solicitação — não será armazenado para nenhuma outra finalidade.

Fale conosco

Para saber mais ou enviar sua solicitação, entre em contato diretamente com nossa Encarregada de Proteção de Dados.

📧 Encarregada de Proteção de Dados (DPO)

Patricia Ap. Simão de Andrade

dpo@andradesolucoes.com.br
📞 (14) 98106-9213
📍 Rua Pinheiro Machado, 552 — Botucatu/SP, 18760-003
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